1. Apotheken sind zur Qualitätssicherung verpflichtet, diverse Rechtsverordnungen fordern ein Qualitätsmanagementsystem, viele Lieferverträge beinhalten sogar die Forderung nach einem zertifizierten QMS.


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    Damit Sie den Stand des Qualitätsmanagementsystems in Ihrer Apotheke objektiv ermitteln können, haben wir den ApoQM-Check entwickelt.

    Als Teilnehmer unseres Kursprogramms erhalten Sie die Möglichkeit zur Teilnahme am ApoQM-Check 


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„Qualitätsmanagement ist ein systematischer Weg sicherzustellen, dass Aktivitäten so stattfinden, wie sie geplant sind...Es geht darum, Probleme von Anfang an zu vermeiden, in dem man die Einstellung und die Methoden etabliert, die eine Vermeidung möglich machen.“

(Crosby 1979)

Ihr Ansprechpartner zum Thema Apo-QM

Leiter des Geschäftsbereiches:
Klaus Dieter Bachmann
Fon: 06028 - 1207 14
Email: Kd.Bachmann

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Qualitätsmanagement für Apotheken nach Bundesapothekerkammer oder DIN EN ISO 9001
Qualitätsmanagement in der Apotheke Drucken E-Mail
Als Partner des Apothekerverbandes Rheinland-Pfalz - LAV e.V. beraten und unterstützen wir die Apotheken bei der Einführung und Weiterentwicklung ihres QM-Systems. Basis unseres Programmes ist die DIN EN ISO 9001. Der von der Apothekerkammer Rheinland-Pfalz festgelegte Rahmen zur Zertifizierung des QM-Systems findet Berücksichtigung. Dieser ist aus den Inhalten des QM-Systems der Bundesapothekerkammer abgeleitet.
Der Ablauf der Beratung basiert auf folgenden Bausteinen:
  1. ApoQM-Check mit Fragen zur Ist-Situation des QM in der Apotheke
  2. Auswertung des Checks: Individuelle Ergebnisauswertung und Bildung von Clustern durch Medizin-QM GmbH & Co. KG
  3. Einführungsveranstaltung: Informations- und Projekteinführungsveranstaltung QM in Apotheken
  4. Praktische Umsetzung: Praktische Umsetzung der beschlossenen Maßnahmen und Dokumentation im QM-Handbuch
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Apotheken sind zur Qualitätssicherung verpflichtet, diverse Rechtsverordnungen fordern ein Qualitätsmanagementsystem, viele Lieferverträge beinhalten sogar die Forderung nach einem zertifizierten QMS.


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Damit Sie den Stand des Qualitätsmanagementsystems in Ihrer Apotheke objektiv ermitteln können, haben wir den ApoQM-Check entwickelt.

Als Teilnehmer unseres Kursprogramms erhalten Sie die Möglichkeit zur Teilnahme am ApoQM-Check 
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Grundgedanken aller QM Systeme Drucken E-Mail
  • Analysieren aller Arbeitsabläufe in der Apotheke hinsichtlich Effektivität und Effizienz
  • Aufbau eindeutiger Organisationsstrukturen
  • Definition klarer Verantwortlichkeiten
  • Festlegung von standardisierten Abläufen, die nicht vom Zufall oder der durchführenden Person abhängen
  • Erkennen und Auswerten von Kundenbedürfnissen
  • Kontinuierliche Analyse und Verbesserung der Arbeitsabläufe
 
 

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