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Qualitätsmanagement in der Apotheke |
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Als Partner des Apothekerverbandes Rheinland-Pfalz - LAV e.V. beraten und unterstützen wir die Apotheken bei der Einführung und Weiterentwicklung ihres QM-Systems. Basis unseres Programmes ist die DIN EN ISO 9001. Der von der Apothekerkammer Rheinland-Pfalz festgelegte Rahmen zur Zertifizierung des QM-Systems findet Berücksichtigung. Dieser ist aus den Inhalten des QM-Systems der Bundesapothekerkammer abgeleitet.
Der Ablauf der Beratung basiert auf folgenden Bausteinen:
ApoQM-Check mit Fragen zur Ist-Situation des QM in der Apotheke
Auswertung des Checks: Individuelle Ergebnisauswertung und Bildung von Clustern durch Medizin-QM GmbH & Co. KG
Einführungsveranstaltung: Informations- und Projekteinführungsveranstaltung QM in Apotheken
Praktische Umsetzung: Praktische Umsetzung der beschlossenen Maßnahmen und Dokumentation im QM-Handbuch
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